Buscar la reserva
Puede acceder a la reserva de diferentes maneras:-
Buscador Superior: Ingrese el número de reserva o el nombre y apellido del huésped titular.
Podrá buscar la reserva por número de reserva o por nombre y apellido del huésped titular. -
Plano de ocupación: Navegue visualmente hasta la reserva deseada.
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Estado de Habitaciones: Verifique el estado actual de las habitaciones y acceda a las reservas asociadas.
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Panel Inicial: Acceda a las reservas desde el resumen general de la aplicación.
Procedimiento de Check-in
1
Acceder a la pestaña Habitaciones y Huéspedes
Dentro de la reserva encontrada, navegue hasta la pestaña Habitaciones y Huéspedes.
2
Desplegar la habitación
Localice y despliegue la habitación donde se alojará el huésped.
3
Seleccionar huéspedes
Marque la casilla (checkbox) del huésped o de los huéspedes que realizarán el Check-in.
4
Hacer clic en el botón Check-in
Una vez seleccionados los huéspedes, haga clic en el botón Check in.
5
Confirmar la acción
Se le solicitará confirmar la acción. Seleccione Confirmar.
El Check-in de los huéspedes se ha completado exitosamente.
Consideraciones importantes sobre ocupación de habitaciones
Si la habitación en la que desea realizar el Check-in ya está ocupada por otro huésped en el sistema, no podrá completar la acción hasta que la habitación sea liberada.Para liberar la habitación, deberá realizar el Check-out de la reserva que actualmente la ocupa.
- Consulte la guía: ¿Cómo realizar el Check-out de un huésped?
- Consulte la guía: ¿Cómo realizar el Check-out de una habitación?