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Importante: ESTA ACCIÓN NO SE PUEDE DESHACER. Las reservas secundarias quedarán en instancia Fusionadas y toda su información se transferirá a la reserva principal.
Se migrará la información desde las reservas secundarias hacia la reserva principal, incluyendo huéspedes, folios, cargos, facturas, ocupaciones, pagos registrados y conversaciones asociadas.
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Buscar la reserva

Busca la transacción por instancia o por número de reserva.
Para más detalles, consulta la guía: ¿Cómo realizar búsquedas en el CRM?
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Acceder a la lista de reservas

Ingresa a tu lista de reservas desde el menú lateral: Reservas - Todas las reservas.
Captura de pantalla del menú de Reservas - Todas las reservas.
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Filtrar reservas (Opcional)

Si lo deseas, puedes filtrar para encontrar un grupo específico de reservas que quieras fusionar.
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Seleccionar reservas para fusionar

Marca la casilla de selección a la izquierda de cada reserva que desees fusionar.
Captura de pantalla mostrando la selección de reservas.
Es posible fusionar más de dos reservas a la vez.
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Hacer clic en 'Fusionar'

Haz clic en el botón Fusionar ubicado en el menú superior.
Botón de fusión.
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Confirmar la fusión

Aparecerá un popup solicitando que especifiques cuál será la Reserva o Consulta Principal y luego una validación de seguridad que requiere confirmar cuántas reservas se fusionarán.
Ventana emergente de confirmación de fusión.
Toda la información de las reservas seleccionadas se consolidará en la Reserva Principal.
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Verificar la fusión

La transacción fusionada mostrará un mensaje indicativo tanto en el listado de reservas como dentro de la propia reserva. No se podrán realizar cambios adicionales en las reservas fusionadas secundarias.
Reserva fusionada indicada en la lista.

Indicador de reserva fusionada en el listado.

Detalle de reserva con información fusionada.

Detalle de la reserva principal mostrando información consolidada.