¿Cómo anular un movimiento dentro de caja diaria?

En esta guía explicaremos cómo anular un movimiento dentro de caja diaria

Para anular un movimiento dentro de la caja diaria, sigue estos pasos:

1. Accede a Caja Diaria

   1. Navega a Operaciones > Caja Diaria.
      
      
   2. Alternativamente, puedes usar el buscador superior, escribir “Caja Diaria” y seleccionar la aplicación.
      
2. Identifica el movimiento a anular

   Dentro de la vista de Caja Diaria, localiza el movimiento específico que deseas anular.

   
3. Introduce tu PIN personal

   En el campo “Control” (a la derecha del movimiento), introduce tu PIN personal.

   

   Solo los usuarios administradores tienen PIN o firma virtual para realizar esta acción. Si no tienes un PIN configurado, sigue los pasos de la guía: ¿Cómo generar un PIN para un Usuario?

4. Selecciona Anular Pago

   Después de ingresar tu PIN, haz clic en Acciones y luego selecciona Anular Pago.

   
5. Confirma la acción

   Aparecerá una ventana para que confirmes la anulación del pago. Confirma la acción.

   
6. Verifica el movimiento anulado

   El movimiento anulado se reflejará en la Caja Diaria; aparecerá en gris claro, indicando que ya no está disponible.