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# Adicionales de personas

> Cómo vender una cama adicional en tu hotel: qué configurar en la categoría y en el plan tarifario, cómo ajustar el precio por fecha y dónde lo ven tu equipo y tus huéspedes. Las capturas son de un hotel de ejemplo.

ANTES DE EMPEZAR

## Cómo funciona

Cada categoría tiene sus combinaciones habituales (por ejemplo, 1 o 2 adultos). Con adicionales de personas, la misma habitación puede alojar además una o más personas extra, y cada una paga un precio por persona y por noche.

* **Cuántas personas extra entran** se define en la **categoría**.
* **Cuánto paga cada una** se define en el **plan tarifario**, con un precio para adulto y otro para menor.
* **Ese precio se puede cambiar por fecha** en Tarifas y Disponibilidad.

Hacen falta las dos primeras: si la categoría admite adicionales pero un plan no los cobra, ese plan no se ofrece para la ocupación extra.

En el ejemplo, el plan cobra USD 20 por adulto adicional y USD 10 por menor adicional, con desayuno de USD 10 por adulto y USD 5 por niño.

* Tarifa del plan para la ocupación habitual (2 personas): tarifa 2 personas
* \+ 1 adulto adicional × precio del plan: + USD 20
* \+ régimen de comidas de cada huésped, incluido el adicional: + comida × 3
* **Noche para 3 adultos**: = total

PASO 1 · CONFIGURACIÓN

## Categoría: cuántas personas extra entran

Configuración → `Categorías (Tipos de Habitaciones)` → editar la categoría.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/143327390567e59f547bdc40e88bb665f8cca8ef2df.png" alt="Listado de categorías del hotel" />
</Frame>

El listado de categorías. En el ejemplo usamos **Habitación Doble Superior**.

1. En **Capacidad de la habitación** revisá la cantidad de unidades y los topes de adultos, niños y bebés.
2. En **Adicionales de personas**, activá **¿La habitación admite adultos adicionales?** y/o **¿La habitación admite menores adicionales?** e indicá cuántos como máximo.
3. Tocá **Guardar cambios**.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/8957961910c0a2719c2a489e816e100d4032a42e4f.png" alt="Sección Adicionales de personas con 1 adulto y 1 menor adicional" />
</Frame>

La categoría admite **1 adulto adicional** y **1 menor adicional**. Acá solo se define cuántos entran; el precio se carga en el plan.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/179159238201cf136cc74b67c87437b121a4d610f14.png" alt="Tabla de combinaciones de la categoría" />
</Frame>

Las **combinaciones** no cambian: siguen siendo la ocupación habitual, y los adicionales se suman por encima de ellas.

<Info>
  **Capacidad**

  Los adicionales no superan la capacidad máxima de la categoría, y un lugar libre de adulto lo puede ocupar un menor. En el ejemplo se ofrecen, entre otras, "2 adultos y 2 niños (cama adicional)" y "3 adultos y 1 niño (cama adicional)".
</Info>

PASO 2 · CONFIGURACIÓN

## Plan tarifario: cuánto paga cada adicional

Configuración → `Planes Tarifarios` → editar el plan. La opción está en el editor nuevo y en el editor clásico (paso 3).

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/268738857453e40c4bb2914c9016fbb790c5af4c66f.png" alt="Editor de plan tarifario con precio por adulto adicional USD 20 y menor adicional USD 10" />
</Frame>

En **Adicionales de personas** elegí **Sí** y cargá el **Precio por adulto adicional** y el **Precio por menor adicional**. El precio de menor es opcional.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/537477714919671bd0c57e494cba520fbac54fd757.png" alt="Carga de tarifas: finales con impuestos al 21%" />
</Frame>

El adicional sigue la **Carga de tarifas** del plan. Este plan carga tarifas **finales (con impuestos)**, así que los USD 20 ya incluyen el IVA.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/53747771491d364a5f02100ab888c9e36c1c129dc2.png" alt="Editor clásico, paso 3: cobrar adicionales de personas" />
</Frame>

En el editor clásico es el **paso 3**, con las mismas opciones y aclaraciones.

#### Impuestos

Igual que las tarifas del plan: si carga tarifas finales, el precio ya los incluye; si carga netas, se suman.

#### Comidas

No están incluidas. Cada huésped adicional paga además su comida según el régimen del plan.

#### Menores

Pagan el precio de menor, aunque ocupen un lugar de adulto. Si no cargás precio de menor, pagan el de adulto.

<Warning>
  **Planes sin adicionales**

  Un plan que no cobra adicionales no se vende para ocupaciones con cama adicional. Por ejemplo, lo vas a ver bloqueado al regenerar una reserva que tiene cama adicional (paso 7).
</Warning>

PASO 3 · OPCIONAL

## Precio por fecha en Tarifas y Disponibilidad

Cada plan con adicionales suma dos filas en la grilla: **Adicional adulto** y **Adicional menor**.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/16124331447d3f64df1be260e8f5b62a03fa36b6a07.png" alt="Grilla con filas de Adicional adulto 20 USD y Adicional menor 10 USD" />
</Frame>

Debajo del plan aparecen las filas **Adicional adulto** (USD 20,00) y **Adicional menor** (USD 10,00). En gris, el día toma el **precio base del plan**; si cargás un valor para una fecha, esa fecha usa su propio precio.

1. Tocá **EDITAR**, elegí las fechas y el plan.
2. En **Tarifas**, marcá **Adicional adulto** o **Adicional menor** y cargá el monto.
3. Para volver al precio del plan en esas fechas, usá el botón del reloj, **Usar precio base del plan**.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/71663695320f5da64e964be0a36167a7750e7b6236.png" alt="Edición múltiple con campos Adicional adulto y Adicional menor y el botón Usar precio base del plan" />
</Frame>

Edición múltiple con los campos de adicionales y el botón **Usar precio base del plan**.

PASO 4 · LO QUE VE EL HUÉSPED

## Motor de reservas

Ejemplo: búsqueda para **3 adultos**, 1 habitación, 3 noches.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/12541146681898d5b9ba2528c9ba37ef2764795a710.png" alt="Resultado de búsqueda con Habitación Doble Superior para 3 adultos" />
</Frame>

La Doble Superior es para 2 adultos, pero **aparece en la búsqueda para 3** porque admite un adulto adicional.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/71663695367ae144b11357ad3c49c4a52f2adb7bbf.png" alt="Tarifa para 3 adultos con la etiqueta Incluye cama adicional" />
</Frame>

Al ver las tarifas, la ocupación de 3 adultos indica **Incluye cama adicional**, y el total ya suma el adicional.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/16124331456a7a1b1fc664cf56f9db80742a6734a77.png" alt="Resumen del carrito con Incluye cama adicional y Capacidad cubierta" />
</Frame>

El resumen del carrito repite **Incluye cama adicional** y confirma **Capacidad cubierta**.

<Info>
  **Promociones y convenios**

  Las promociones y la comisión de un convenio se aplican sobre la tarifa, no sobre el adicional.
</Info>

PASO 5 · RESERVAS DESDE EL PMS

## Presupuestar

Reservas → `Presupuestar`, con la misma búsqueda para 3 adultos.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/23290700992193400f785016394df1f07be1ac40417.png" alt="Presupuestar con la etiqueta CAMA ADICIONAL y la distribución 3 adultos (cama adicional)" />
</Frame>

El resultado muestra la etiqueta **CAMA ADICIONAL**, y en **Distribución de la Habitación** la ocupación extra aparece como **"3 adultos (cama adicional)"**.

El desplegable de distribución lista todas las ocupaciones posibles; las que usan adicionales llevan la marca "(cama adicional)".

PASO 6 · DESPUÉS DE RESERVAR

## La reserva

Ejemplo: reserva para 2 adultos y 1 menor, donde el menor es el adicional.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/17915923840ede97eedb8446819850612ac5e60d905.png" alt="Detalle de reserva con la fila Adicionales: Cama adicional solicitada, 1 menor adicional" />
</Frame>

La fila **Adicionales** muestra **Cama adicional solicitada · 1 menor adicional**, para que el equipo la prepare antes de la llegada.

PASO 7 · CAMBIAR EL PLAN DE UNA RESERVA

## Regenerar presupuesto

Desde la reserva → `Regenerar presupuesto`.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/3583184768738155a70330dc8c78b608d6dcacbc36.png" alt="Regenerar presupuesto con los planes sin adicionales bloqueados" />
</Frame>

Si la reserva tiene cama adicional, los planes que no cobran adicionales quedan **bloqueados**, con el aviso "Este tarifario no vende adicionales de personas y la reserva tiene cama adicional".

Al pasar a otro plan que sí los cobra, el adicional se recalcula con el precio de ese plan y el total de la reserva se actualiza.

<Warning>
  **Folio abierto**

  Si la reserva tiene el folio abierto con el alojamiento ya cargado, regenerar no cambia el monto y el sistema lo avisa arriba, como en la captura.
</Warning>

PASO 8 · PAQUETES

## Paquetes para más personas

Promociones → `Crear` → `Paquete`.

<Frame>
  <img src="https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/232907009920da7f075256a66042737bbef3d879b33.png" alt="Nuevo paquete sobre Doble Superior y plan Reembolsable para 3 adultos" />
</Frame>

Paquete sobre Doble Superior y el plan Reembolsable para **3 adultos**. El asistente informa la capacidad de la categoría.

Si el paquete toma el precio de las tarifas del plan, una ocupación mayor a la habitual se cotiza igual que una reserva: tarifa de la ocupación habitual más el adicional. Si el paquete tiene un precio propio, se cobra ese precio.

PASO 9 · EXCEPCIÓN

## Planes por combinación

Los adicionales funcionan con establecimientos que cargan tarifas **por habitación** o **por persona** (tarifa para 1, 2, 3 personas, más el adicional). Si tu establecimiento carga tarifas **por combinación**, cada combinación ya tiene su propio precio y no hay adicional que sumar:

* El editor de planes muestra una nota que lo aclara.
* La grilla no muestra filas de adicionales.

REFERENCIA

## Preguntas frecuentes

| PREGUNTA | RESPUESTA |
| - | - |
| ¿Quién cuenta como adicional? | Los adultos por encima de la ocupación habitual de la categoría son adultos adicionales; el resto son menores adicionales. |
| ¿Un menor que ocupa un lugar de adulto paga como adulto? | **No.** Paga el precio de menor. Si querés un precio único, cargá el mismo valor para adulto y menor. |
| ¿Y si el plan no tiene precio de menor? | Se cobra el precio de adulto. |
| ¿El adicional incluye la comida? | **No.** El huésped adicional paga además su comida según el régimen del plan. |
| ¿El precio es con o sin impuestos? | Sigue al plan: si carga tarifas finales los incluye, si carga netas se suman. |
| ¿Lo afectan las promociones o los convenios? | No. Se aplican sobre la tarifa, no sobre el adicional. |
| ¿Se puede cambiar el precio por fecha? | **Sí.** En Tarifas y Disponibilidad; "Usar precio base del plan" vuelve al valor del plan. |
| ¿Funciona en otras monedas? | Sí, se convierte con el mismo tipo de cambio que la tarifa. |
| ¿Qué pasa si no lo configuro? | Nada cambia: tu motor y tus reservas siguen igual que antes. |


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