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# Cómo configurar el saludo de cumpleaños automático en Email Marketing

> Enviá un email automático a tus huéspedes el día de su cumpleaños, o unos días antes, para invitarlos a tu establecimiento. Se configura una sola vez y queda...

Enviá un email automático a tus huéspedes el día de su cumpleaños, o unos días antes, para invitarlos a tu establecimiento. Se configura una sola vez y queda funcionando todo el año.

Antes de empezar: necesitás tener un dominio verificado en Email Marketing.

## 1. Creá la plantilla

 En el CRM, entrá a Email Marketing  Plantillas.  Elegí una de las plantillas predeterminadas (hay una de cumpleaños) o creá una desde cero.

![Galería de plantillas predeterminadas](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/1974051047165f9f0422387533293e02dfc4f0938e4.png)

Galería de plantillas predeterminadas

 Para editarla, abrila y modificá lo que quieras: espaciado, fondo, logo, imágenes y textos.

![Editor de la plantilla](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/1076755116609eb9285f40d7a0f726a813e1b1a949c.png)

Editor de la plantilla

 Guardá los cambios y dejá la plantilla activada.

![Plantilla guardada y activada](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/53837755839ca71051ecfa31c15779d81e60010d96.png)

Plantilla guardada y activada

## 2. Creá el segmento

 Andá a Segmentos  Nuevo segmento y ponele un nombre, por ejemplo "Feliz cumpleaños".  Elegí el tipo Dinámico. Este paso es obligatorio para que el segmento se actualice solo cada día.  Elegí un ícono para reconocerlo.

![Datos del segmento: nombre, modo Dinámico e ícono](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/215351023440537ce422f9fe8acd74b36cdfa552d28.png)

Datos del segmento: nombre, modo Dinámico e ícono

 Agregá una regla con el criterio Día de cumpleaños: Hoy: para saludar al huésped el mismo día. Mañana, en 3, 7, 14 o 30 días: para escribirle antes de su cumpleaños e invitarlo a tu establecimiento.

![Regla Día de cumpleaños](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/5383775586bbfc3f1eb8e30c744f7b5809261efe47.png)

Regla Día de cumpleaños

 Hacé clic en Siguiente y después en Crear segmento.

El segmento incluye solo a los contactos que tienen cargada la fecha de nacimiento.

## 3. Armá la campaña

 Creá una campaña nueva y completá: Nombre de la campaña: por ejemplo "Feliz cumpleaños". Asunto del email: el que quieras, por ejemplo "¡Feliz cumpleaños!". Nombre del remitente. Responder a (opcional): adonde van a llegar las respuestas de los huéspedes. Casilla del remitente y Dominio de envío (verificado). Email para pruebas.

![Datos de la campaña](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/1256214303418dd2def224cab8c78dba43efdad317b.png)

Datos de la campaña

 Hacé clic en Siguiente, elegí la plantilla de cumpleaños y hacé clic en Usar esta plantilla.

![Elección de la plantilla](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/7178367448c3c450859d5e03301fd79789eb6b51d4.png)

Elección de la plantilla

 Hacé clic en Siguiente y elegí Enviar prueba para ver cómo queda. Lo recomendamos siempre.  Hacé clic en Crear y enviar. Si ese día no cumple años ningún contacto, no se envía nada, pero la campaña queda creada igual.

![Revisión final con los botones Enviar prueba y Crear y enviar](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/2691887793034cbb6132e5e919880bb924d2f2ec20e.png)

Revisión final con los botones Enviar prueba y Crear y enviar

## 4. Programá la automatización

 Andá a Automatizaciones  Nueva automatización.

![Pantalla de Automatizaciones](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/233296942195f62394900af8da814444c0ed8e5efa0.png)

Pantalla de Automatizaciones

 Completá: Nombre de la automatización: por ejemplo "Saludos de cumpleaños". Campaña a repetir: la campaña de cumpleaños que armaste. Segmentos: marcá el segmento de cumpleaños. Frecuencia: Todos los días. Hora: el horario de envío, por ejemplo 0900 (hora local del hotel).  Hacé clic en Crear automatización.

![Formulario de la nueva automatización](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/358918372647e7a0f263825505a2af770aa87cb4bb.png)

Formulario de la nueva automatización

 La automatización se crea pausada: activala con el interruptor.

![Automatización activada](https://files-public-web.s3.us-west-2.amazonaws.com/1978/company/library/user/19740510493d0e3cfc0823f07427855bac7fc9b52e3.png)

Automatización activada

Listo. Todos los días el sistema busca quién cumple años y le envía la plantilla de la campaña.


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